全自动接单系统所需设备

相关硬件设备可由客户自行采购，或选择由 Ordrly 提供整套配置方案

☎️ 语音自动接单系统

作用：

  • 自动接电话、下单、确认口味

  • 报出总金额与预计等待时间

  • 支持自动推荐加购

🧾 小票打印机（Receipt Printer）

作用：

  • 订单自动出单，不漏单

  • 后厨拿纸单更直观

  • 高峰期更稳定

🍳 后厨显示系统（KDS）

作用：

  • 订单自动显示

  • 按状态分类（进行中 / 已完成）

  • 减少前台后厨沟通

🖥️ Raspberry Pi（前台显示 & 打印连接设备）

作用：

  • 一台小型电脑，用于：

    • 前台显示订单信息

    • 连接并控制小票打印机

    可长时间稳定运行，占用空间小，适合放在前台或柜台使用。

📲 客人短信通知系统

作用：

  • 下单确认短信

  • 出餐完成提醒

  • 大幅减少“好了吗”的电话

🖥️ 自助点餐终端（Kiosk）

作用：

  • 减少排队

  • 提升点餐速度

  • 支持图片展示与加购

🌐 官网与在线点餐系统

作用：

  • 客人线上下单

  • 所有订单统一进系统

  • 菜单与内容由 Ordrly 维护

硬件：

  • 无需额外硬件（客人用手机/电脑）